我为群众办实事 | 理赔暖心服务送上门——平安财险南通中支积极践行“三省”服务承诺

据悉，平安财险南通中支标的车与三者崔某发生交通事故，导致崔某肋骨骨折5根。该司在进行理赔服务过程中了解到伤者为特殊群体残障人士，且家属年纪大不认识路，无法到公司申请理赔，平安财险南通中支理赔员及时上门提供理赔服务，耐心帮助伤者整理、搜集理赔所需材料，前后历时一周，理赔款成功打到伤者账户。伤者一家为平安的暖心服务所感动，并委托村委会干部送来了锦旗表示感谢。

平安财险南通中支从客户需求出发，积极与伤者沟通并完成理赔打款，是该司用心践行“省心、省时、又省钱”三省服务承诺的体现。平安财险南通中支将继续坚守“金融为民”的底色，不断提升金融优质服务，让客户获得真正的“三省”服务体验。