【重磅头条】南通道路交通事故“云处理”服务平台重磅上线 轻微交通事故处置全流程线上办理，时间最快20分钟

随着汽车保有量迅猛增长，南通快速进入二百万级城市，交通事故特别是轻微事故大幅攀升，给交通安全管理带来了通行易拥堵、事故处理慢两大难题。

为破解现实难题、积极回应群众期盼，今年以来，南通公安交警在市委政法委的关心下，在崇川区和公、检、法、司等部门、单位的支持下，深入开展“我为群众办实事”活动，积极推进道路交通事故“云处理”服务平台建设，通过网络信息化手段，让群众少跑路、甚至不跑路就能处理好交通事故。

“云处理”服务平台整合了公安、检察院、法院、司法、保险、道路救助基金等部门、单位资源，搭建了交通事故“一站式”处理服务通道，可以提供线上视频指导、在线定责、车辆救援、人伤救援、在线调解等服务，实现轻微事故“云”快处、矛盾纠纷“云”调解、人伤物损“云”赔偿，让交通事故处理更公正、更透明、更快捷，努力让群众不再烦心、闹心、堵心。

实现事故快处

发生事故后，当事人一键进入“云平台”，交警部门在线认定责任、保险公司在线定损理赔，实现轻微事故“一分钟快撤、十分钟定损、二十分钟理赔”。群众无需来回奔波，全流程网上办理，大大提高了效率，缓解了交通拥堵。

实现矛盾快调

市区道路交通事故“一体化”处理服务中心年内即将投入使用，公、检、法、司等部门联合进驻，实现事故处理、调解、理赔、诉讼“一站办结”，既方便了群众，也减少了纷争。